これらそれぞれの端末を開けば、様々な広告が表示され、アプリ、サイト、その他さまざまなプッシュ通知や広告メールが送られてきます。またこちらの都合や要望に関係なく、アプリインストールを進められたり、配信許諾を求められたり、SNSサイトからも頼んでもいない新しいお知らせメールが何十件も送られてきます。その上で迷惑メールです。知りたい情報や視聴したいコンテンツをいつでもどこでも得られるメリットの弊害とはいえ、こちらか求めていないのに送られてくる広告にうんざりします。これは情報端末が多かろうが、少なかろうが、インターネットにつなげてしまえば、誰でもがその環境にさらされてしい、ユーザー全体としてこのようなプッシュ型広告と言われるネットを介した売り込みにうんざりし、これら広告はどんどんスルーされるようになっています。またインターネット上に氾濫するコンテンツは、最終的には広告目的であることがほとんどだということも、ユーザー側も気づいています。だからこそ、自ら知りたい情報については、様々な情報端末を介して自ら検索して取りに行く傾向がより強くなってきています。 

その流れを汲んでいるのか検索エンジンの雄であるGoogleも「ユーザーに良質なコンテンツにたどり着くように上位表示させることができれば、ユーザー満足につながっていく」という考えのもとでアルゴリズムを変更し、良質なコンテンツを配信すれば検索にひっかかりやすくなりました。 

またブログにせよホームページにせよコンテンツは書いた分だけ、Web上に蓄積されていきます。何年も前に書いたブログが今でも多くのユーザーを集めるものが多々存在するのです。このようにコンテンツはマーケティング資産として形成され24時間365日休まず働く優れた営業マンでもあるのです。500年以上も前のヨハネス・グーテンベルクによる活版印刷発明以来、印刷物を通してコンテンツを活用したマーケティングは存在しています。しかし近年その影響力が増しています。 

・インターネットが普及した 

・ユーザーのプッシュ広告にうんざりしている 

・Googleがコンテンツ重視へ変わってきた 

・コストをかけずに実践できる 

・マーケティング資産として積み上げていける 

つまり今回書き記したことがコンテンツ・マーケティングの影響力増加の理由そのものなのです。 

次回は、どのように実践するのかもう少し掘り下げてお話しします。 

株式会社ニューハンプシャーMC

代表取締役・上席コンサルタント　柴田雄一